网络环境下企业品牌危机公关策略,互联网时代企业危机公关原则
企业如何处理危机公关? 1、在挖掘和规划危机公关的处理策略上,企业可以采取常见的公关传播策略。其中,代言策略可以邀请符合企业公关战略定位的名人代言,以提升知名度和影响力。2、退一步,把自己放在消费者...
网络环境下企业品牌危机公关策略,互联网时代品牌危机管理论文
品牌危机处理的方法是什么? 危机梳理。针对发生的危机问题进行梳理,制定相应的危机预案。整理出问题可提升点。为企业提供有价值的建议。英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特认为:预防是解决危机的好办法。一是要...