客舱服务实训总结体会,客舱服务的实训总结
民航运输服务专业学什么
1、民航运输服务专业学科如下:航空服务专业的文化基础课程:语文、数学、英语、普通话、计算机、思想道德修养与法律基础、形势与政策、国防安全知识、军事理论及技能训练。
2、该专业主要是研究航空物流、民航客货运输、机场服务、航空法规等方面的基本知识和技能,进行民航的票务销售、地勤、值机、客户服务、航空货运代理等。
3、民航运输专业是培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航航线、航班、客货营销和地面组织等基本知识,具备扎实的民航运输服务的能力,从事民航客货销售、民航地面运输服务等工作的高素质技术技能人才。
4、民航概论、航空运输地理、民航旅客服务心理学等。根据查询教育局官网信息得知,民航运输服务专业主要学习民航概论、航空运输地理、民航旅客服务心理学、、民航旅客服务英语、民航货物运输英语、航空法等。
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